Questions fréquentes
Quelques-unes de vos questions :
Nos systèmes intelligents offrent une grande souplesse et s’adaptent aux besoins du patient. L’interface guidée d’eNURSE accompagne le patient dans ses protocoles de soins à domicile grâce à des commandes vocales, des sons et des repères visuels conçus pour automatiser la plupart des opérations et limiter les confusions. Les aidants autorisés peuvent intervenir sur place ou à distance grâce à notre application eSSIST intelligente, intuitive et en temps réel, réservée aux personnes autorisées. L’entreprise a mené un travail minutieux pour intégrer des appareils de surveillance de qualité médicale parmi les meilleurs du marché, avec une interface commune à tous les appareils et des connexions sans fil directes, pour plus de fiabilité et de simplicité. Nous proposons une fonction de télésanté accessible d’une simple pression sur un bouton et conforme à la loi HIPAA. Une connexion permanente à Internet n’est pas nécessaire au fonctionnement du système.
Oui. La sécurité des patients, la protection des données et la précision de fonctionnement ont été des exigences essentielles de la conception. Les systèmes sont protégés contre les cybermenaces et conformes à la loi HIPAA. Toutes les informations de santé du patient restent confidentielles, et c’est le patient qui décide qui peut accéder à ses données. L’enregistrement et l’authentification de tous les utilisateurs autorisés sont obligatoires pour accéder à eNURSE, à domicile ou à distance.
Oui. eNURSE est un système très facile à transporter, conçu pour être utilisé de façon autonome par le patient. eNURSE dispose de toutes les fonctions nécessaires aux soins hors du domicile et n’a pas besoin d’une connexion continue à Internet ou à un réseau mobile pour réaliser les protocoles de soins quotidiens.
L’inscription initiale de l’utilisateur et la personnalisation du produit sont assurées par le personnel d’itracHEALTH dans le cadre de notre service par abonnement. Nos produits comprennent des instructions d’utilisation, une assistance téléphonique et des outils en ligne supplémentaires pour les réglages futurs, notamment le raccordement de nouveaux appareils de mesure des signes vitaux ou l’ajustement du produit à mesure que vos besoins évoluent.
Nos produits sont proposés à des prix compétitifs. Plusieurs options de paiement sont disponibles. Par ailleurs, votre compagnie d’assurance, votre prestataire ou votre réseau de santé pourrait prendre en charge tout ou partie du coût, sous réserve de certaines conditions d’inscription et de franchises.
Non. Les produits itracHEALTH sont conçus pour charger facilement des comprimés en vrac, directement depuis les flacons d’ordonnance standard de n’importe quelle pharmacie. Aucune plaquette, aucun sachet de comprimés, aucune configuration de réservoirs ni aucun choix de contenants n’est nécessaire. Nos systèmes ont été conçus pour offrir une grande autonomie et limiter les rechargements, avec une capacité allant jusqu’à 90 jours de traitement pour la plupart des comprimés prescrits.
L’eNURSE Assistant Personnel de Santé vous guide avec des instructions pas à pas, assistées par la voix et la vidéo, et une interface conçue scientifiquement qui facilite les soins quotidiens à domicile. Il recueille automatiquement vos signes vitaux et vos bilans de santé quotidiens : vous n’avez pas besoin de prendre des notes ni de vous souvenir de ce qui s’est passé il y a trois jours. La télésanté intégrée s’appuie sur un dossier de santé à domicile eNURSE de 30 jours, pour que votre équipe soignante puisse prendre des décisions fondées sur des données probantes.
Avec plus de 40 protocoles intégrés de gestion des médicaments, notre technologie medIQ simplifie même les traitements les plus complexes. Elle s’occupe des détails pour vous. Inutile de trier vos comprimés dans un pilulier, de coller des notes sur les flacons ou d’essayer de vous rappeler si vous avez pris votre dernière dose. Votre stock de médicaments, votre horaire et vos instructions sont toujours à jour, et nous gérons vos renouvellements pour que vous ne manquiez jamais de rien.
eNURSE crée un réseau de soins virtuel qui vous soutient et vous aide à suivre votre plan de soins prescrit, 24 h/24 et 7 j/7.
Le dossier de santé à domicile itracHEALTH est un ensemble de données suivies dans le temps qui enregistre l’observance des traitements, les résultats des signes vitaux, l’humeur, le niveau de douleur et les autres symptômes signalés par le patient, ainsi que ses données démographiques et les informations sur son réseau d’aidants. Ce dossier de santé sécurisé sera disponible à domicile sur le système eNURSE et consultable en temps réel via l’application eSSIST pour les aidants. Les médecins autorisés peuvent y accéder via un portail web itracINSITE sécurisé propre à chaque patient.
