Supprimer votre compte eSSIST

Compte

Compte itracHEALTH

Développeur

itracHEALTH Corp. (itracHEALTH)

Comment demander la suppression de votre compte

1. Remplissez le formulaire ci-dessous avec votre nom et l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à eSSIST. Vous n’avez pas besoin d’installer ni d’ouvrir l’application.
2. Ou envoyez un e-mail à privacyweb@itracHEALTH.com (ou à info@itracHEALTH.com) avec l’objet « Demande de suppression de compte » et l’adresse e-mail de votre compte.
3. Nous confirmerons la demande avec vous par e-mail avant de supprimer le compte, afin de nous assurer qu’elle vient bien du titulaire du compte.
4. Nous vous enverrons un e-mail une fois la suppression terminée.

Formulaire de demande de suppression de compte

Données supprimées

• Le profil de votre compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) et vos identifiants de connexion.
• Les paramètres et préférences de l’application.
• Les liens avec votre cercle d’aidants associés à votre compte.

Données pouvant être conservées, et pour combien de temps

Le profil du compte et les données de connexion sont supprimés dans un délai de 30 jours. Certains dossiers peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l’exige (par exemple, les dossiers de santé créés dans le cadre des soins fournis par votre prestataire, ainsi que les journaux de sécurité et d’audit), puis sont supprimés.

Plus d’informations

Consultez notre Politique de confidentialité (en anglais) ou contactez notre responsable de la confidentialité à privacyweb@itracHEALTH.com.